{"id":181897,"date":"2022-09-13T12:25:24","date_gmt":"2022-09-13T12:25:24","guid":{"rendered":"https:\/\/members.physio-pedia.com\/physioplus-frequently-asked-questions-page-es\/"},"modified":"2023-09-11T06:42:07","modified_gmt":"2023-09-11T06:42:07","slug":"physioplus-frequently-asked-questions-page-es","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/members.physio-pedia.com\/es\/physioplus-frequently-asked-questions-page-es\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s respuestas a algunas de las preguntas y problemas m\u00e1s comunes que se plantean al utilizar el sitio web Physiopedia Plus. Si tu problema no se aborda en estas preguntas frecuentes, deja un mensaje en el <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/discuss\/#!\/technical-help:issues-and-questions-with-u\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">canal de ayuda t\u00e9cnica del foro<\/a> o <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ponte en contacto con nosotros<\/a>.<\/p>\n<ol class=\"ppm-anchor-links\">\n<li><a href=\"#faq1\">He olvidado mi contrase\u00f1a, \u00bfc\u00f3mo inicio sesi\u00f3n?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq2\">\u00bfC\u00f3mo puedo registrar una actividad como completada?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq3\">El progreso del curso no es del 100% y no s\u00e9 por qu\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq4\">No puedo acceder al certificado de un curso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq5\">El foro no carga<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq6\">\u00bfC\u00f3mo puedo contribuir al foro?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq7\">No quiero recibir correos electr\u00f3nicos con notificaciones del foro<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq8\">\u00bfC\u00f3mo puedo cambiar el nombre que aparece en el certificado de mi curso?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3><a name=\"faq1\"><\/a>1. He olvidado mi contrase\u00f1a, \u00bfc\u00f3mo inicio sesi\u00f3n?<\/h3>\n<p>Si has olvidado tu contrase\u00f1a para acceder a Physiopedia Plus, puedes recuperarla f\u00e1cilmente haciendo clic en el enlace \u00abperdiste tu contrase\u00f1a\u00bb de la <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/login\/\">p\u00e1gina Inicio de sesi\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<p>Ten en cuenta que necesitas diferente usuario y contrase\u00f1a para acceder a Physiopedia y Physiopedia Plus, \u00a1no son lo mismo!<\/p>\n<h3><a name=\"faq2\"><\/a>2. \u00bfC\u00f3mo registro una actividad como completada?<\/h3>\n<p>Cada vez que hagas clic en el enlace para ver un recurso en el sitio web Physiopedia Plus, se generar\u00e1 una entrada en tu <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/my-home\/activity-log\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">registro de actividades de Physiopedia Plus<\/a>. Para que se te concedan puntos Physiopedia Plus por esta actividad y para que progreses en cualquier curso relacionado, tendr\u00e1s que actualizar la entrada del registro de la actividad relacionada para registrar tu nivel de participaci\u00f3n y las reflexiones que puedas tener sobre la actividad. Puedes hacerlo en dos lugares diferentes:<\/p>\n<ul>\n<li>Tu <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/my-home\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">panel de control Physiopedia Plus<\/a> en Mi registro de actividades. Haz clic en la entrada del registro, y luego completa y guarda los valores de participaci\u00f3n en la ventana emergente. Nota: el panel de control s\u00f3lo muestra tus \u00faltimas 20 entradas de registro de actividad. Consulta la opci\u00f3n siguiente para actualizar la participaci\u00f3n en las actividades anteriores.<\/li>\n<li>Tu <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/my-home\/activity-log\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">p\u00e1gina Mi registro de actividades<\/a> muestra todos tus registros de actividades de Physiopedia Plus en una tabla din\u00e1mica que da la opci\u00f3n de buscar, reordenar y filtrar. Utiliza las funciones de b\u00fasqueda de la tabla para encontrar la actividad que deseas actualizar. Haz clic en el bot\u00f3n Editar de esa actividad, y luego actualiza y guarda los detalles en la ventana emergente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a name=\"faq3\"><\/a>3. El progreso del curso no es del 100% y no s\u00e9 por qu\u00e9<\/h3>\n<p>Normalmente esto se debe a que una o m\u00e1s actividades requeridas para el curso no han sido registradas como completadas en tu registro de actividades de Physiopedia Plus. La mejor manera de identificar qu\u00e9 actividades est\u00e1n incompletas es hacer clic en la <strong>barra de Mi progreso<\/strong> en la parte superior de la p\u00e1gina del curso correspondiente. Esto muestra una lista de las actividades requeridas del curso y detalla el estado de realizaci\u00f3n de cada una. Haz clic en cualquier elemento de esta lista para desplazarte hasta \u00e9l en la p\u00e1gina del curso. Cuando se muestre un icono de progreso junto a este elemento, al hacer clic en el icono se acceder\u00e1 a la p\u00e1gina de Mi registro de actividades y se mostrar\u00e1 la entrada relacionada para que puedas actualizar f\u00e1cilmente el nivel de participaci\u00f3n haciendo clic en el bot\u00f3n de editar de la actividad.<\/p>\n<p>A veces, las actividades requeridas que faltan son las entradas de los temas del foro. En este caso tienes que asegurarte de que has completado todas las tareas del foro requeridas en el curso y has seguido los enlaces del curso para asegurarte de que tus entradas est\u00e1n hechas en el tema del foro correspondiente.<\/p>\n<h3><a name=\"faq4\"><\/a>4. No puedo acceder al certificado de un curso<\/h3>\n<p>Los certificados de finalizaci\u00f3n de los cursos pueden descargarse mediante un bot\u00f3n que aparece en la parte superior de la p\u00e1gina del curso correspondiente y en la tabla din\u00e1mica que aparece en la <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/my-certificates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">p\u00e1gina Mis certificados<\/a><\/p>\n<p>Normalmente, cualquier problema de acceso a un certificado de un curso se debe a que el progreso del curso relacionado es inferior al 100%, lo que significa que no se han completado todas las actividades requeridas del curso. Esto significa que faltan algunas actividades obligatorias del curso en tu registro de actividades y que la participaci\u00f3n en la actividad correspondiente a\u00fan no est\u00e1 establecida como totalmente completada. Haz clic en la barra Mi progreso, en la parte superior de la p\u00e1gina del curso, para saber qu\u00e9 actividades obligatorias quedan por completar. Haz clic en las actividades de la lista desplegable de progreso para desplazarte al lugar correspondiente del curso.<\/p>\n<p>Ocasionalmente se muestra el bot\u00f3n de descarga del certificado, sin embargo al hacer clic en este bot\u00f3n hay un problema de acceso al certificado. Suele tratarse de una incompatibilidad de navegador\/dispositivo y la mejor soluci\u00f3n es probar con otro dispositivo y\/o navegador. Recomendamos un ordenador port\u00e1til y <a class=\"ppm-no-log\" href=\"https:\/\/www.google.com\/chrome\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Chrome<\/a> para evitar problemas de compatibilidad.<\/p>\n<h3><a name=\"faq5\"><\/a>5. El foro no carga<\/h3>\n<p>Si el foro de Physiopedia Plus muestra un mensaje de error o no se carga, es probable que este problema se deba a una de estas causas:<\/p>\n<ul>\n<li>Un error en la marca de tiempo indica que la p\u00e1gina del foro ha caducado. Deber\u00edas actualizar tu acceso al foro refrescando la p\u00e1gina del foro en tu navegador (May\u00fasculas + Refrescar fuerza una \u00abactualizaci\u00f3n dura\u00bb del navegador que deber\u00eda solucionar este problema).<\/li>\n<li><strong>Incompatibilidad de dispositivos\/navegadores<\/strong> &#8211; para comprobar este problema prueba con un port\u00e1til y <a class=\"ppm-no-log\" href=\"https:\/\/www.google.com\/chrome\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Chrome<\/a><\/li>\n<li><strong>El acceso al foro est\u00e1 bloqueado por un cortafuegos<\/strong>. En este caso, intenta conectarte a internet a trav\u00e9s de una red m\u00f3vil o utilizando una red WiFi dom\u00e9stica en la que no se aplique este cortafuegos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para obtener m\u00e1s ayuda y consejos sobre el uso del foro, consulta la <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/discuss\/discuss-help\/\">p\u00e1gina Ayuda del foro<\/a>.<\/p>\n<h3><a name=\"faq6\"><\/a>6. \u00bfC\u00f3mo puedo contribuir al foro?<\/h3>\n<p>En la mayor\u00eda de los casos querr\u00e1s contribuir al foro de debate de Physiopedia Plus como parte de un curso. En este caso, sigue el enlace relacionado en el curso para que te lleve directamente al tema del foro correspondiente, donde habr\u00e1 un campo de texto para <strong>Responder<\/strong> en la parte inferior donde puedes escribir y enviar tu contribuci\u00f3n. En algunos dispositivos y navegadores m\u00e1s antiguos, este campo de Responder no aparecer\u00e1. En este caso, recomendamos utilizar un ordenador port\u00e1til y <a class=\"ppm-no-log\" href=\"https:\/\/www.google.com\/chrome\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Chrome<\/a> para evitar estos problemas de compatibilidad.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s ayuda y consejos sobre el uso del foro, consulta la <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/discuss\/discuss-help\/\">p\u00e1gina Ayuda del foro<\/a>.<\/p>\n<h3>7<a name=\"faq7\"><\/a>. No quiero recibir correos electr\u00f3nicos con notificaciones del foro<\/h3>\n<p>Si participas en un tema del foro, se te programar\u00e1 autom\u00e1ticamente para que est\u00e9s atento a ese tema para recibir nuevas respuestas. Esto significa que se te enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico cada vez que se a\u00f1ada una respuesta a ese tema. Para dejar de recibir estos correos electr\u00f3nicos, tienes que <strong>dejar de seguir<\/strong> haciendo clic en el Icono del ojo, justo encima del t\u00edtulo del tema, asegur\u00e1ndote de que este icono es gris (no rosa). Puedes dejar de seguir todos los temas del foro que est\u00e1s <strong>siguiendo<\/strong> de forma r\u00e1pida y sencilla haciendo clic en tu nombre a la derecha en la cabecera del foro para mostrar los datos de tu perfil en el foro y haciendo clic en <strong>Dejar de seguir todo<\/strong> o marcando la opci\u00f3n <strong>Desactivar todas las notificaciones por correo electr\u00f3nico<\/strong>.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s ayuda y consejos sobre el uso del foro, consulta la <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/discuss\/discuss-help\/\">p\u00e1gina Ayuda del foro<\/a>.<\/p>\n<h3>8<a name=\"faq8\"><\/a>. \u00bfC\u00f3mo puedo cambiar el nombre que aparece en el certificado de mi curso?<\/h3>\n<p>Consulta la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/verify-certificate-validity\/certificate-help\/\">Ayuda sobre certificados<\/a> para ver las cuestiones relacionadas con los certificados de los cursos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s respuestas a algunas de las preguntas y problemas m\u00e1s comunes que se plantean al utilizar el sitio web . 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