Introduction

La communication entre le prestataire de soins et le patient est essentielle à la relation thérapeutique, car elle contribue à renforcer la coopération, la confiance et les résultats positifs. L'utilisation de la communication empathique permet au prestataire de comprendre le point de vue du patient, ce qui peut améliorer la précision du diagnostic et garantir le choix des interventions thérapeutiques les plus appropriées. Cette approche de la communication nous aide à passer d'une approche centrée sur le patient à une approche centrée sur la personne. Ce cours explore la communication empathique, sa mise en application, ainsi que les avantages et les obstacles qui y sont associés.

Résultats d'apprentissage

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :

• décrire la sympathie, la compassion et l'empathie et au moins trois aspects de l'empathie
• expliquer au moins quatre avantages de la communication empathique pour les patients et les prestataires de soins de santé
• décrire au moins trois façons de parvenir à une communication empathique dans le cadre des soins de santé

Public cible

Ce cours s'adresse aux professionnels en matière de réadaptation, aux étudiants et aux assistants, y compris, mais sans s'y limiter, aux physiothérapeutes, ergothérapeutes, orthophonistes, médecins en réadaptation, infirmiers en réadaptation, prothésistes, orthésistes, psychologues, audiologistes, diététiciens, travailleurs sociaux. Les travailleurs en santé communautaire, les infirmières ou les médecins intéressés par ce sujet sont également invités à participer.

Aspects pratiques

Disponibilité - ce cours est en ligne et peut être suivi à votre rythme.

• Disponibilité - Ce cours se déroule en ligne et peut être suivi à votre rythme.
• Heures d'apprentissage - Il n'y a pas de temps limite pour compléter ce cours. Vous pouvez le commencer et le terminer à votre rythme, selon votre emploi du temps. Nous estimons que les activités obligatoires prendront environ 1 à 1,5 heures, selon votre emploi du temps et votre style d'apprentissage. De nombreuses ressources facultatives sont également proposées. Si vous choisissez de les consulter, il vous faudra peut-être plus de temps pour terminer le cours.
• Types d'activités - Ce cours comprend des vidéos éducatives et/ou pratiques, des activités de lecture, des activités d'apprentissage assistées par l'IA, des exercices de réflexion, des formulaires d'évaluation, un quiz et des ressources supplémentaires.
• Certificats - À la fin du cours, lorsque vous aurez terminé tous les éléments requis, vous pourrez télécharger un certificat de réussite et points Plus seront ajoutés à votre tableau de bord d'apprentissage personnalisé.

Politique d'accessibilité et de non-discrimination

Physiopedia Plus est déterminée à offrir un environnement d'apprentissage inclusif et accessible à tous les participants. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur de la peau, l'origine nationale, la religion, le sexe, le handicap, le statut militaire, l'orientation sexuelle ou l'âge dans aucun aspect de nos services de formation continue. Nous sommes résolus à faire en sorte que tous les apprenants puissent participer pleinement à nos programmes. Les participants qui ont besoin de mesures d'adaptation ou qui ont des besoins particuliers sont invités à nous contacter pour nous fournir des détails afin que nous puissions faire tous les efforts raisonnables pour répondre à ces exigences.