Сертифікати про проходження курсу можна завантажити за допомогою кнопки, яка з’являється у верхній частині сторінки відповідного курсу, а також у таблиці, що відображається на вашій сторінці сертифікатів.
Зазвичай будь-яка проблема з доступом до сертифікату про проходження курсу пов’язана з тим, що прогрес відповідного курсу становить менше 100%, що означає, що не всі необхідні заходи курсу були виконані. Натисніть на Мої успіхи у верхній частині сторінки курсу, щоб дізнатися, які обов’язкові активності ще не виконані. Натисніть на активності у випадаючому переліку прогресування, щоб перейти до відповідного місця в курсі. Перегляньте це питання для отримання додаткової інформації.
Іноді кнопка завантаження сертифіката відображається, однак при натисканні цієї кнопки виникає проблема з доступом до сертифіката. Зазвичай це проблема несумісності браузера або пристрою, і найліпшим рішенням буде спробувати інший пристрій або браузер. Ми рекомендуємо використовувати ноутбук і Google Chrome, щоб уникнути проблем із сумісністю.