Перейти до змісту

Я маю членство Plus Pro, але не можу отримати доступ до платформи Plus Exercise і Telerehab. Коли я намагаюся отримати доступ до цієї послуги, з’являється повідомлення про помилку. Чому так сталося?

Платформи Plus Exercise та Telerehab надані нашим партнером, Rehab My Patient (RMP). Якщо у вас виникли проблеми з доступом, можливо, ваш обліковий запис у системі RMP тимчасово призупинено. Щонайменше раз на тиждень система RMP буде фіксувати, що користувач намагається зробити копію всієї або значної частини бази даних навчань. Щоб запобігти цьому, система RMP намагається виявити неналежну активність користувача (наприклад, програми тренувань, що містять велику кількість вправ, пацієнтів, які не виглядають справжніми) і автоматично призупиняє доступ для цього користувача.

Будь ласка, обмежте кількість вправ до 20 на день для кожної програми, інакше ви запустите алгоритм, який заблокує ваш обліковий запис.

 

Чому так сталося?

1. Можливо, ви надіслали пацієнту велику кількість вправ або багато вправ з однієї категорії.

2. Ви надіслали велику кількість вправ, але не завантажили жодної контактної інформації (наприклад, дані клініки, веб-сайт, контактний номер, логотип тощо), тому ми не знаємо, хто ви.

Якщо ми знаємо, хто ви, де знаходиться ваша клініка і ваш контактний номер, ми відчуваємо себе набагато впевненіше в тому, що ви використовуєте RMP з правильною метою: щоб надсилати плани вправ своїм пацієнтам.

 

Я є платним членом, але мене все одно відсторонено…

Поріг для платних учасників вищий, ніж для учасників пробної версії. Але поріг все одно є. Чому? Тому що деякі люди мають намір зареєструватися на місяць, спробувати скопіювати всі вправи, а потім скасовують підписку.

Цей процес жорстко закодований у системі RMP, він не спрямований проти вас. Він однаковий для всіх передплатників. Ми просто просимо вас надсилати коротші плани вправ.

 

Чому я маю надсилати менші плани вправ, коли я хочу надсилати більші…

Запитайте себе, чи виконали б ви кожну вправу з цього плану? Якщо ви цього не зробите, ви можете бути впевнені, що ваш пацієнт цього не зробить.

  • Надсилати менші плани, але частіше – набагато краще для утримання пацієнтів.
  • Найвища відповідність досягається тоді, коли надсилається найменше вправ. Більшість досліджень рекомендують менше 4 вправ, але насправді 2 вправи в плані демонструють найвищий рівень дотримання.

 

Ліцензійна угода

Всі користувачі погоджуються з Ліцензійною угодою RMP щодо використання програмного забезпечення…

1.5 Підписникам НЕ дозволяється створювати програми тренувань з довгими списками вправ з метою копіювання вправ, описів, лінійних малюнків або фотографій для особистого використання поза межами сайту.

 

Що говорять дослідження?

Чи знали ви, що дослідження рекомендують використовувати менші списки вправ? З тих учасників, яким було запропоновано 2 або менше вправ, 86% виконали їх. На противагу цьому, лише 54% тих, кому було призначено 4 або більше вправ, виконували їх.

Ось кілька чудових ресурсів про призначення вправ.

Дякуємо за розуміння та відповідальне використання платформ Plus Exercise та Telerehab.

Будь ласка,сконтактуйтесь з намищоб повідомити нам, що ваш обліковий запис призупинено, і ми перевіримо ситуацію.

Зверніться до нашої служби підтримки

Якщо ми не можемо відповісти на ваше запитання, використовуючи наведені вище дані, будь ласка, зв'яжіться з нами!

Зв'яжіться з нами